Michael Bassemir ist 53 Jahre alt und arbeitet bereits seit fast 13 Jahren bei Navigator. Der Innendienst-Support durch Frau Zuzana Liskova aus Wien bleibt bestehen. Unterstützt werden die beiden durch zwei Aussendienstmitarbeiter.
Bisher wurde die Schweiz hauptsächlich von Wien aus durch Renate Rendulic und ihr Team betreut. Navigator hat sich für diese Änderung entschieden, weil die versuchte Betreuung durch einen Sales Manager vor Ort nicht zufriedenstellend war. Administrative Tätigkeiten wie Reklamationsabwicklung, Forderungsmanagement und das Belegen der Papiermaschinen wurden nach Portugal verlagert, zum Hauptsitz von Navigator.
Renate Rendulic ist seit Mitte Februar 2018 als International Key Account Manager am Standort Wien zuständig für Antalis (weltweit) und Papyrus (paneuropäisch).